JN SPORTS「麦富迪」是36氪长期关注的宠物食品品牌。2018年,排名中国宠物零食第一,宠物食品第三。2019年,在中国市场综合排名第二,国产第一。2020年完成品牌升级,签约品牌代言人谢霆锋,成为天猫宠物第一阵营品牌。
今年“618”大促,「麦富迪」战绩颇佳:全网交易额超2亿元,旗下双拼粮系列累计售出超820万袋、肉干零食累计售出超570万袋、BARF主粮累计售出超250万袋、猫条累计售出超100万袋;此外,拿下了天猫宠物品牌榜、天猫犬主粮榜/犬零食榜、京东宠物品牌榜、抖音宠物品牌榜TOP1的位置。
作为「麦富迪」母公司,强调“全球视野,持续创新”的国内知名宠物食品企业「乖宝宠物」在2021年实现营收25.75亿元,并已于近日向深交所递交招股书,拟创业板上市。
从公司发展历程来看,「乖宝宠物」在2006年6月创立于山东;2011年年出口额过亿美金,占全国宠物食品出口总量前列,为雀巢、德尔蒙食品等多个国际知名品牌的供货商;2013年受挫于中美贸易摩擦,销售额骤降,连续两年亏损,加快转型,创立麦富迪品牌;2016年11月,获得全球顶级PE投资机构KKR的投资;2019年获君联资本2.2亿元投资;2021年,集团业务扩张,代理新西兰高端宠物食品品牌K9Natural&Feline Natural,收购美国“至简料理哲学”品牌Warggin Train,发力品牌专业化、高端化,产品远销30多个国家。
拥有巨大增长潜力的宠物食品赛道愈发拥挤,依靠母公司「乖宝宠物」多年来积淀的产品研发、质量管控以及渠道推广等能力,「麦富迪」正加快占领市场的步伐。
「麦富迪」早期以肉干零食切入宠物市场,主要原因有二:其一,在创立「麦富迪」品牌前,乖宝集团通过为欧美日韩等多个国家的品牌做产品代加工,积累了丰富的宠物食品生产经验,建立了一套高标准的生产车间和品控标准,再依照“同标、同线、同质”的标准生产产品也更得心应手;其二,“天然无添加”的肉干不仅能解决消费者关心的食品安全问题,产品品质直接可见,而且具有营养补充、磨牙洁齿等效果。该产品一上市,便为品牌带来了翻倍的增长。
目前,「麦富迪」拥有完善的产品线江南体育官网,主要覆盖犬主粮、猫主粮、宠物零食、宠物湿粮、宠物咬胶、宠物保健品、宠物猫砂等品类,产品数量高达1000+款,极大程度满足了不同品种和年龄段宠物在不同场景下的喂养需求。
爆品颇多,是「麦富迪」的一个品牌特色。例如:对于北美原野肉干零食,鸡肉干、鸭肉干使用新鲜肉类烘烤而成;鲜肉冻干采用曾用于航空食品的冻干工艺,将原切鲜肉在-36℃低温真空环境下脱水处理,锁住鲜肉营养;双拼粮臻选全球优质食材,低温烘焙的鲜香肉粒有效解决挑嘴问题,营养与美味兼得;弗列加特高肉粮,采用Wenger TX85设备,高鲜肉添加,不使用肉粉等等。
如何精准洞察“用户”需求?「乖宝宠物」创始人秦华告诉36氪,首先,集团借鉴法国戴安娜宠物食品犬猫营养中心经验,在其指导下建立了乖宝宠物营养研究与发展中心,全方位了解犬猫的营养需求和生活习惯;其次,「麦富迪」与多家市场调研公司长期合作并建立了自己的会员中心,在新品开发和上市过程中,通过访谈、问卷等多种方式持续了解消费者的需求和意见;最后,产品开发人员的经验也很重要,不仅要亲自体验犬猫的养育过程,还要根据消费者的反馈,从众多需求中剖析出消费者的核心需求,找到行业的“风口”。
为能研发出提升宠物生命质量的食品产品,乖宝集团一方面在全球寻找天然食材产地;另一方面不断与权威机构合作研发专业配方,采购国际设备,优化工艺。
秦华表示,品质和创新是关乎产品受欢迎的两个关键维度,而推出新概念产品的前提是具备扎实的基础研发能力。据36氪了解,乖宝集团在犬猫生理学研究、犬猫营养学研究、犬猫食品适口性研究、犬猫食品配方和工艺研究、食品工程学研究、犬猫医疗保健研究等领域配有相应研发团队,已获得国家发明、实用新型等专利247项,整体从根本上确保了集团的研发实力。
乖宝集团优秀的供应链管理能力,使得「麦富迪」能够快速响应市场需求,从而获得竞争优势。秦华介绍道,依托山东聊城丰富的农副产品资源,乖宝集团从2017年起规划建设了总投资12亿元的宠物食品智能工厂项目,致力于打造犬猫食品C2M大规模智能生产线和用户端个性化定制平台江南体育官网,产销规模预计达到50亿元。
早期,国外的宠物食品公司凭借资金优势,通过代理商和经销商占领了我国大部分线下销售渠道。当电商崛起后,国产品牌开始铺设线上渠道,更快了解电商运营打法的它们在短期内迅速扩大规模,从而成功突围。按照秦华的说法,“国内品牌是在硝烟炮火当中做出决策,国际公司则是在背后的司令部里做出决策。”
2012年11月,乖宝集团启动国内业务。截至目前,「麦富迪」拥有2000+线上分销渠道,线上除了入驻天猫、京东这样的传统电商,也在积极布局以抖音、小红书、快手为代表的新兴兴趣电商。
关于线下,「麦富迪」已覆盖全国31个省区,拥有3.7万个终端,匹配宠物店江南体育官网、医疗、繁殖渠道三大业态。
在「麦富迪」总经理杜欣芳看来,新品牌若要在国外公司根基深厚的线下取得突破,需做到两点:
第一,品牌方拥有明确的战略意识和全局意识。“首届全国经销商大会是在2014年2月举办的,当时我们就对经销商说了要做好线下可能赔三年的战略准备,但在此期间公司层面不会放弃加大投入。”杜欣芳告诉36氪,正因为「麦富迪」将传达清晰的长远战略放在首要位置,经销商也才有底气跟随品牌度过市场开拓期。
从2014年到2017年,「麦富迪」快速布局线下渠道,基本上经销团队在2017年已趋于稳定。“最初合作的经销商体量都很小,有些现在可以做到上千万量级。”杜欣芳认为,促销等战术可随着市场变化进行实时调整,但制定合理的战略才是第一位的做法。“仅活两三年的宠物品牌太多了,经销商在这个过程中也受到了‘教育’。”
第二,配置足够数量的线下人员,且不断提高他们的执行力。实行市场下沉策略,「麦富迪」不会仅依靠经销商,而会派出专业人员指导经销商和终端零售门店进行业务落地。“如果没有自己人耐心带着经销商去突破前面最艰难的时期,他们很容易放弃,对于自己和品牌方的未来都会没有信心。”杜欣芳说道。
拥有可满足产品品质与创新需求的产品企划团队和技术研发团队,电商运营和客服管理经验丰富的电商团队,以及充分尊重渠道合作伙伴利益诉求的线下团队,「麦富迪」得以在前端销售收获不俗表现。
面向年轻消费群体进行泛娱乐化品牌营销(指聘请明星代言人,在纪录片、综艺、影视作品中植入品牌宣传,以及赞助动物公益活动等),是「麦富迪」提高品牌影响力的重要一着。秦华向36氪直言,宠物赛道存在品牌高度分散的情况,只有在营销上舍得投入,才能在信息繁杂且碎化的当下拥有品牌知名度。“市场现实就是如此,没有知名度,美誉度无从谈起。”
2021 年,乖宝集团与美国探索频道(Discovery Channel)继续合作,将美国版《家有恶猫》真人秀节目引入国内,用户可在腾讯视频观看。该真人秀以猫咪行为纠正为主题,通过寓教于乐的方式在教育宠物主如何正确养猫的同时,将「麦富迪」的优质产品介绍给潜在消费者。
自接手「麦富迪」品牌至今,杜欣芳最大的感悟就是“速度”。国内消费者求新意愿强,这促使团队要提升产品上新速度,以及提升供应链云对接水平。快速变化的渠道生态则促使团队须及时复盘运营策略,优化服务体验。
秦华向36氪透露,作为乖宝集团自主品牌,「麦富迪」未来一年的发展规划如下:第一,扩充研发团队,新建定制化产品试制中心,提升核心技术水平,布局市场潜力产品。第二,构建全渠道消费者资产运营平台、供应链一体化服务平台和大数据分析及预警平台,依托数字化建设推动驱动业务模式的创新。第三,引进智能仓储设备,以进一步提升主营产品的周转率和配送效率;同时通过提升仓储环节的信息化能力,实现对大数据的采集、存储、挖掘与分析、应用与展现,释放大数据在精细管理、指挥生产等多方面的价值。